电话客服

工作职责： 1、通过电话方式联系潜在客户或现有客户，介绍公司产品与服务。 2、挖掘客户需求，针对性提供匹配的产品方案与专业建议。 3、持续维护客户关系，保持高效沟通，促进长期合作。 4、全面掌握公司产品信息，确保向客户传递准确、详尽的内容。 5、识别潜在销售机会，主动推进销售流程，完成既定销售任务。 6、及时回应客户疑问，妥善处理异议，提供令客户满意的支持方案。 职位要求： 1、具备优秀的语言表达能力及电话沟通技巧，能流畅传递产品价值。 2、抗压能力强，性格积极自信，能从容面对拒绝并有效化解客户顾虑。 3、擅长人际互动与客户服务，可稳定建立并维系良好客户关系。 4、学习能力强，能快速掌握新产品知识，支撑高效推广与销售。 5、具有团队协作意识，能与内部成员及其他部门协同达成目标。 6、工作热情高，富有销售动力，致力于实现个人与团队业绩突破。 福利待遇： 1、基本底薪：底薪4500+提成 2、上班时间：8:30-18:00，午休2小时，双休，法定节假日正常休息。 3、其他福利：每年高端体检中心体检、年度旅游。不定期组织团建（聚餐、烧烤、轰趴、各类球技比赛）、年度中秋博饼、年度尾牙等活动。 第一页-国家高新技术企业-Google核心合作伙伴 欢迎加入第一页大家庭！