客服专员

岗位职责： 1.为客户提供支持服务，及时回应客户疑问 2.受理客户意见与建议，保障服务流程顺畅 3.配合协调客户问题处理，提高客户体验感受 任职要求： 1.具备良好的语言表达能力及主动服务意识 2.能够快速响应客户需求，确保事项有效跟进 3.具备团队协作精神，愿意与同事共同优化服务标准 欢迎有意向者提交简历 月休8天，分早晚班次，早班9:00-18:30，晚班13:30-21:00 具体排班依据安排轮换，实行轮休制度