高级产品经理（游戏思维）

岗位职责： 1、游戏化策略设计（核心）： 1）深入理解同城即时配送行业特点、核心业务目标（下单量、时效、用户留存、拉新、推荐等）以及C端用户（下单用户、骑手/配送员）的核心需求、痛点与行为动机。 2）设计并主导落地产品游戏化解决方案：将游戏设计元素（如目标设定、即时反馈、奖励机制、挑战任务、社交互动、叙事/主题包装、随机性/惊喜等）巧妙融入核心产品流程（如下单前激励、等待配送趣味化、配送完成互动、用户成长体系、社交裂变等） 3）构建用户成长与激励体系：设计富有吸引力的用户等级、徽章、积分、头衔、排行榜、限时活动等系统，有效激励用户关键行为（首单、复购、时段订单、推荐新用户、分享、社区贡献等），为转化增长提供支撑。 4）用户研究与体验洞察：通过用户访谈、可用性测试、数据分析等手段，持续挖掘用户需求，优化产品体验，并寻找游戏化策略的应用切入点。 5）为设计的游戏化策略设定清晰、可量化的目标（KPIs），如用户活跃时长提升、任务参与率、新行为触发量、留存率提升、相关订单转化提升、NPS变化等。 6）跨部门协作：与各团队紧密合作，确保设计方案的可实施性与高质量落地。 任职要求： 1、本科及以上学历、3-5年以上互联网/游戏产品经理经验，有独立负责C端用户运营增长相关核心模块或功能全生命周期管理的成功经验。 2、游戏化设计能力（至少满足以下一项）： 1）游戏化产品设计背景：有成功参与或主导设计游戏类产品中核心系统的经验，深刻理解游戏设计原理和用户心理。 2）强烈兴趣与深度研究：对游戏化设计方法论有深入研究，并有在非游戏产品中应用和探索的实践或构想，并能展现强大的学习迁移能力。 3、优先考虑： 1）对O2O、本地生活服务、物流配送等业务有一定了解。 2）有主导或深度参与轻游戏/用户社区/社群/社交/功能设计经验者。 3）熟悉用户增长、活跃度提升、留存运营方法论者。 4）有心理学（特别是行为科学、动机理论）基础者。 4、关键特质：强烈的“产品+游戏化”创新热情：对将游戏化的魅力融入日常应用、提升用户体验充满兴趣和热情