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岗位职责：
1、负责淘宝、天猫、京东、拼多多、抖店等多个电商平台客户在线咨询，及时回复客户问题，协助并引导顾客完成下单流程
2、满足客户多样化需求，提供包括品牌理念、产品搭配建议等在内的专业在线支持服务
3、跟进订单状态，确保售前、售中、售后各环节咨询问题得到高效响应与处理
工作时间：早班8:00-17:00，晚班15:00-24:00，月休四天，法定节假日安排轮休
任职要求：
1、中专及以上学历，打字速度不低于50字/分钟，熟练使用电脑及各类即时通讯工具
2、能够适应早晚班次轮岗，性格稳定，具备责任心，沟通表达顺畅，服务意识佳，配合团队协作管理
黄女士IP：广东广州
7日内活跃|
维哲
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