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月结1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制售前客服
!!!招客服质检专员!!!
工作职责:
1、负责对一线客服人员的服务质量进行监督与检查
2、通过售前及售后在线聊天记录进行抽样审核
3、审核内容涵盖:服务话术规范性、客户接待中的应变表现等
4、定期提交客户服务接待质量的检查反馈报告
任职要求:
1、有相关工作经验者优先,具备电商领域售前售后客服经历者更佳
2、善于识别问题并深入分析问题根源
3、年龄******
工作时间:8:30-12:00,13:00-17:30周休一天,节假日按公司安排调休
薪资标准:综合4000+
岗位福利:五险
经验丰富者,薪资可面议
职位总结

梁女士IP:河北秦皇岛
慕辰网络科技
·人事经理秦皇岛
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