客户成功专员

岗位职责： 1. 负责在医院内部开展客户引流工作，借助多种途径提升医院品牌影响力及患者满意度； 2. 与患者保持顺畅沟通，准确把握其需求，提供专业的咨询服务和问题解答； 3. 参与医院各类营销推广活动，配合完成方案策划与落地执行； 4. 按时搜集市场动态与行业资讯，为医院优化运营和发展策略提供参考支持。 任职要求： 1. 具备较强的沟通技巧和优质的服务意识； 2. 对医疗领域有一定认知，并具备相关兴趣； 3. 熟悉常用引流手段及营销工具的操作与应用； 4. 工作积极主动，具备较强的责任感和抗压能力； 5. 具有良好的团队协作能力，能与同事高效配合。