助教教务+教学辅助职位

助教岗位职责： 1. 负责学员信息整理与学情跟踪，协调任课教师处理调课、请假及相关教学事务管理； 2. 搭建学生、家长与教师之间的沟通桥梁，及时传递课堂反馈，解答学生及家长的各类疑问； 3. 高效完成月度沟通、成绩采集、考试报名等关键服务环节，并同步反馈执行结果； 4. 依据学生服务节奏，配合顾问老师推进续费及转介绍相关沟通工作。 岗位要求： 1. 统招本科及以上学历，具备良好英语基础，口语表达流畅，通过大学英语六级或具备同等英语能力者优先； 2. 具备一年以上教育行业客户服务相关工作经验； 3. 熟练操作EXCEL、PPT等常用办公软件； 4. 服务意识突出，责任心强，性格耐心细致，态度踏实，积极乐观； 5. 具备良好的团队协作能力、理解力与沟通表达能力； 6. 思维缜密，应变灵活，执行力佳； 7. 拥有海外留学经历者优先考虑。 教务岗位职责： 1. 根据销售端提交的学生交接表，及时匹配授课老师并协调双方时间，制定课表后发布至群内； 2. 负责课前上课提醒、监督教师授课情况并进行巡课抽查； 3. 统计教师课时并核算相应课时薪酬； 4. 具备应对突发状况的快速响应与处理能力； 5. 有教务相关从业经验，或曾在大型教育机构担任教务工作者优先。 上班时间 每周工作五天，休息两天，排班视情况安排，可能为周末出勤或周中轮休；若周末课程较少，可实行周中休一天、周末休一天的作息。 员工福利 五险一金 带薪年假 交通补助 节日福利 零食下午茶