项目管理

项目管理—智能客服方向（云智服） 岗位要求： 工作职责 1、主导智能客服场景下大模型训练数据的标注项目推进，协调相关人员完成数据标注任务，保障标注进度与交付质量。 2、基于智能客服badcase分析及数据洞察，联合算法团队明确模型迭代所需的数据优化路径，建立标注规范与种子样本标准，并组织相关团队开展培训落地。 3、关注行业内在智能客服领域的技术演进与产品实践，结合竞品研究与用户反馈，输出对内可落地的产品运营优化建议。 4、对垂直领域智能服务的模型表现指标（如准确率等）负责，规划并推动优化任务的项目化实施，协调多方资源按计划执行，确保方案闭环落地，持续提升智能化服务水平。 岗位要求： 1、本科及以上学历，具备2年以上互联网或服务行业服务运营、项目管理等相关工作经验； 2、理解大模型训练数据的技术逻辑，掌握数据标注的核心方法与质量要求； 3、具备较强的自主推动力与执行力，有明确的结果导向意识，能够高效跨团队沟通协作； 4、熟练应用项目管理工具，擅长通过数据分析评估运营效果，能使用PPT等工具完成分析报告与项目复盘输出。 加分项 具备以下领域经验者优先：互联网·大数据·人工智能