测试工程师（面向客户）

岗位职责 (1) 测试规划与实施：承担“小铁自助台球”小程序及其关联后台系统（包括门店管理、用户会员、支付对账等模块）的全流程测试任务，涵盖需求评审、测试方案制定、用例编写、测试执行、问题追踪及回归验证，确保产品功能满足实际业务需要。 (2) 多维度场景覆盖：结合无人值守台球门店的线下运营特点，重点验证小程序在各类网络状况（如门店信号弱、断网后恢复）、多种终端设备（不同型号的iOS/Android手机）以及多样化使用流程（新用户注册、老用户充值、多人合用球桌、临时中断操作等）下的表现，保障用户现场操作体验顺畅。 (3) 性能与系统稳定性把控：聚焦节假日期间门店预订高峰或营销活动带来的高并发访问场景，配合完成接口性能压测、页面加载效率评估等工作，确保系统在超1500万用户规模下仍可稳定运行。 (4) 问题跟踪与团队协同：准确识别并记录系统缺陷，详细描述问题发生环境与复现路径，与产品和研发团队紧密配合，推动问题高效解决；按时输出测试总结报告，揭示潜在质量风险并提出改进建议。 (5) 测试体系优化：积极参与测试流程完善工作，推进自动化测试技术（如小程序UI自动化、接口自动化）的应用落地，提升整体测试效率，支撑6000+门店业务频繁迭代的需求。 任职要求 (1) 学历与背景：本科及以上学历，计算机或软件工程相关专业，具备1-3年软件测试工作经验，有微信/支付宝小程序、O2O本地生活类项目测试经历者优先考虑； (2) 基础能力：熟悉软件测试基本理论与方法，能够独立开展测试用例设计（以黑盒测试为主），掌握常用缺陷管理工具（如Jira、禅道）的使用； (3) 技术掌握：了解主流小程序开发框架（如Taro、uni-app），熟练使用接口测试工具（如Postman、JMeter），具备基础SQL查询能力（可用于检索订单记录、门店数据等业务信息），有Selenium、Appium等自动化测试实践经验者更佳； (4) 业务理解力：能快速掌握无人自助台球的运作机制（如预约规则、计费逻辑、设备联动方式），注重用户体验细节，具备预判线下实际使用中可能异常情况的能力； (5) 综合素质：责任心强，具备良好的沟通协调能力和抗压性，能适应快节奏的产品迭代环境，有连锁品牌服务或大规模用户产品测试经验者优先。