助教

一、【工作职责】 1、依托公司分配的客户资源，依据规范流程完成联系沟通、信息标注、社群搭建及日常维护； 2、协同主讲教师参与直播授课环节，跟进学员出勤与作业完成情况，及时开展课后答疑、作业批阅及反馈工作； 3、负责班级社群的运营与问题响应，解答学员及家长疑问，提升用户粘性，促进客户信任关系与长期互动 二、【任职要求】 1、本科及以上学历，专业不限，愿意长期发展于在线教育领域； 2、具备良好的沟通能力与服务意识，普通话标准，富有责任心和耐心； 3、性格积极乐观，具备较强进取心，能应对压力与挑战，有教育类课程销售实习经历者优先