驻场专员

岗位职责： 1、负责与客户现场沟通，确保服务需求得到及时响应与满足； 2、协调公司内部资源，解决客户现场问题，提升客户满意度； 3、定期汇报驻场工作进展，收集客户反馈，提出改进建议； 4、维护良好的客户关系，促进长期合作； 5、参与项目启动会议，协助制定驻场服务方案。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够独立处理客户问题； 2、具有较强的组织协调能力和解决问题的能力； 3、熟练使用办公软件，能够高效完成文档编写与报告； 4、有物流或相关行业工作经验者优先； 5、责任心强，能够在压力下保持积极的工作态度。