流程与系统运营经理

岗位职责： 1、流程全生命周期管理： ①牵头组织跨部门（计划、采购、商品、客户运营）核心业务流程的梳理、诊断与重构，突破关键业务痛点； ②审核重点业务流程的标准作业程序（SOP），搭建流程效能评估机制，保障流程运行的质量与效率； ③主导复杂、多职能协同的流程改进项目，并推动实施落地并产生实际成效。 2、系统规划与项目管理： ①全面负责供应链核心系统（如ERP, WMS, TMS，SPD）的规划、选型、部署及迭代升级工作，作为业务端总负责人推进执行； ②统筹业务需求管理，审定重要业务需求文档，确保系统方案有效匹配业务战略与流程要求； ③把控系统项目全流程，监管范围、进度、质量与成本，保障系统顺利上线并达成预期目标。 岗位要求： 1、学历与专业： 全日制本科及以上学历，物流供应链管理、信息管理系统等相关专业优先考虑； 2、工作经验： ①具备8年以上相关领域从业经历，其中至少3年在医药流通、医疗器械或大型快消行业担任流程与系统管理团队主管或经理职务； ②有成功主导大型供应链系统（如ERP、WMS）从规划至上线全过程的经验； ③具有丰富的跨部门流程优化项目领导经验，并实现可衡量的业绩提升。 3、知识与技能： ①具备战略视野：能立足长远开展流程与系统顶层设计； ②拥有出色领导能力：擅长团队建设、员工激励与跨组织协作，可推动复杂项目高效运转； ③专业功底扎实：熟悉供应链运作模式，掌握流程优化与系统实施的方法体系； ④沟通协调能力强：具备良好的高层汇报、跨职能协同及外部供应商谈判技巧。