技术支持工程师

工作描述： 1、负责运营类信息安全产品交付的全流程管理，包括项目执行、实施部署及后期技术支持； 2、主导产品POC验证测试，承担运营支持与技术咨询服务； 3、深入对接客户需求与实际使用场景，协同推动产品功能优化与能力提升； 4、开展产品培训、运维协助及突发事件应对，保障客户服务质量与体验； 5、总结客户典型应用案例，输出标准化解决方案和可复用的最佳实践； 任职要求： 1、具备3-5年及以上信息安全领域从业经历，具有安全运营业务背景者优先； 2、掌握主流网络安全产品的原理与适用场景，熟悉部署模式，如CMDB、IPS、WAF、NAT、EDR、态势感知等； 3、了解常见安全攻防技术，包括OWASPTOP10、内网渗透路径、应急响应方法等； 4、具备良好的服务态度，积极主动，沟通能力强，表达清晰； 5、持有CISP、CISSP、PMP、CCIE等相关专业认证者优先录用；