网络技术员

岗位职责： 负责行业客户H3C产品及解决方案的项目交付与售后技术支持工作。主要工作内容包括： 1、项目全流程交付与管理，涵盖前期网络规划设计、现场实施部署及后期运维支持。 2、技术支持服务，为客户提供远程或现场的技术问题排查与解决。 3、技术赋能，面向客户及合作方开展专业技术培训与知识传递。 4、售前验证支持，依据客户需求完成产品或方案的测试验证工作。 5、重点客户关系维护，对接并管理指定高价值客户，优化原厂服务响应效率与服务质量，提升客户满意度。 岗位要求： 1、全日制公办本科及以上学历，具备2年以上相关工作经验。 2、熟练掌握新华三路由器、交换机、安全设备、WLAN及云计算产品，具有2年以上项目实施、运维和技术支持经验。 3、具备良好的沟通表达能力、团队协作精神，以及较强的服务意识与市场敏感度。 4、责任心强，学习能力突出，能适应一定强度的工作压力。 5、持有H3CIE或同等级别技术认证者优先考虑。 6、具备新华三SDN、云计算等相关产品或解决方案技术基础或实际运维经验者优先。 7、有运营商、金融、电力等行业项目交付与运维经验者优先。