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月结3-5年大专不接受居家办公咨询热线客服正常工作制电商客服接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服客服主管
岗位职责:
1、全面负责华为项目运营管理工作,涵盖团队人员管理及业务统筹等;
2、主导所辖模块的任务落地与执行,包括现场调度管控、服务水平监控、服务质量提升、人员稳定性管理等;
3、对客户满意度及相关考核指标达成承担直接责任;
任职要求:
1、大专及以上学历,理工科背景优先;
2、具备消费电子、运营商或银行呼叫中心领域两年以上管理经验,曾带领15人以上团队;
3、熟练掌握MSOffice办公软件,擅长各类数据分析及报告撰写;具备大型呼叫中心团队管理经验及高效执行力。
工作地点:芜湖
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

管先生IP:上海
慧通商务
·人事经理合肥
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