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经验不限大专用户运营网络客服社群运营社区运营应届生友好接受无经验电商运营沟通表达运营助理/专员
岗位职责：
1. 主要负责社群（私域）内容的推送，通过系统化、规范化的操作提升订单转化与成交规模。
2. 策划并发起具有趣味性与吸引力的话题活动，运用新颖、亮眼的形式维持群内活跃度，强化用户对品牌的正面认知。
3. 与用户建立顺畅的沟通渠道，增强互动信任，拉近关系，实现从客户到朋友的自然过渡。
4. 汇总整理群内用户的需求反馈，提炼有效信息用于流程优化，持续提升运营效率。
5. 负责所管理社群中用户疑问的及时解答，确保响应高效、服务到位。
6. 跟进处理售后事项，归档相关问题及数据，为后续工作改进提供依据。
7. 对已完成订单的用户进行回访追踪，提前识别并解决可能存在的售后隐患。
8. 思维灵活，具备独立思考能力，能对文案内容进行优化提炼，持续为内容团队提供创作素材支持。
应届生友好，提供完整带薪入职培训，配备导师全程指导，循序渐进掌握业务，欢迎有志于电商领域发展的伙伴加入！
岗位要求：
1. 年龄27周岁以下，大专及以上学历（能力突出者学历可适当放宽）。
2. 性格积极主动，富有热情。
3. 打字速度不低于每分钟40字（硬性条件）。
4. 具备责任心、耐心及良好的服务意识，有客服或销售经验者优先考虑。
薪资待遇：
1. 试用期3个月：保底4.3k；转正后5.5k+（综合收入6k以上，表现优异者可达7000+）
晋升通道：运营助理—运营专员—运营高级专员—运营组长—运营主管。
晋升机制公开透明，每晋升一级薪资上调1k以上。
2. 试用期及转正均享受餐补。
3. 无试岗期，绩效不包含销售任务。
4. 缴纳五险一金，每日工作8.5小时，每月休息四天。
福利：
1. 每月组织一次不定期团建及1-2次下午茶活动
2. 生日专属福利
3. 节假日丰富活动（如中秋博饼、三八节庆祝、元旦晚会、平安夜惊喜、端午节活动等福利不断）
4. 电商平台内部福利，美妆护肤类产品员工可享试用特权。
工作氛围轻松融洽，团队成员多为95后、00后小伙伴。
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
李先生IP：福建厦门
大锤网络科技
·人事经理
厦门
