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1-3年大专运营经理/主管
岗位职责
1、负责呼叫中心的日常运营与管理工作,带领团队达成既定目标,配合项目负责人落实现场管理任务,监督现场运行情况及服务质量执行情况,并及时向上级反馈;
2、对接总部指定人员及上级领导,按时完成各项交办事务;
3、协同相关业务与技术部门,优化服务流程标准及服务体系,推动服务效率提升;
4、完成项目负责人及公司其他管理层安排的临时性工作任务。
任职要求
1、具备大专及以上学历;
2、拥有2年以上互联网行业呼叫中心从业经历,且至少1年团队管理经验;
3、具备良好的数据分析能力,能制定有效策略并推动计划落地执行。
综合8K+年终奖(面议)
五险一金,带薪年假,生日福利,节假日福利
上班时间:
早十晚七、周末双休
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

张先生IP:四川成都
世纪天语
·人事经理公司简介
成都世纪天语科技有限公司是国内领先的呼叫中心专业服务提供商,是一家具有多年的、成熟的、多行业的呼叫中心运营管理外包公司。在呼叫中心业界具有很好的口碑和品牌形象,具有广泛及深厚的客户资源,共同为中国乃至全球外包呼叫客户提供更专业的服务,促进与合作伙伴的品牌和服务在中国外包市场中的影响力和渗透力。成功案例涉及电信、金融、IT、汽车、家电、保险、邮政、制造业、商业外包等数百个项目。
公司的管理团队和核心骨干员工都有多年的、成熟的、多行业的呼叫中心建设和运营管理经验,在呼叫中心业界具有很好的口碑和品牌形象,具有广泛及深厚的客户资源,公司秉承一贯的“符合国际标准的专业服务”,凭借资深的管理团队、先进的技术平台、深厚的行业背景及专业的顾问能力,向客户提供系统集成、咨询培训、运营外包、坐席业务系统、排班管理软件等的一体化解决方案。 成都世纪天语,期待你的加入。
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