电信客服专员

岗位职责:

1.为客户提供专业化的通信服务解答与技术支持。

2.及时响应客户疑问，妥善处理客户提出的意见与需求。

3.持续维护客户关系，保障服务流程的高效与稳定。

任职要求：

1.具备优秀的语言表达能力及主动服务客户的意识。

2.能够在团队协作中积极配合并完成共同目标。

3.能够快速适应企业网络系统，熟练操作公司配置的各项工具。