电商售前客服

（集团公司在天隆寺 大明路 胜太路等江宁区地铁沿线均设有班车 可直达公司楼下~出行便捷省心~） 工作时间：早班：8-5 晚班：4:30-12:30 在家办公；大小周休息；与法定节假日同步；团队氛围融洽，协作高效； 岗位职责： 1、通过公司培训掌握产品信息，借助电商平台在线沟通工具（旺旺），回应客户咨询，推动订单达成。 2、熟练掌握商品详情，准确解答客户询价与疑问，协助客户完成购买决策； 3、高效、稳妥、及时处理各项日常事务； 任职资格： 1、大专及以上学历，具备1年以上销售客服工作经验； 2、熟练使用Office、Excel；打字速度较快； 3、具备良好沟通能力，乐于表达，有耐心，态度热情，学习能力突出； 4、能适应一定强度的工作节奏，具备销售思维，逻辑清晰，责任心强，可独立开展工作；