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1-3年大专舆情监测及危机处理一般企业（甲方）互联网/科技教育培训品牌公关
舆情专员岗位职责
1、负责对百度、微信、抖音、小红书、知乎、快手、B站、微博等主流社交平台上的负面信息进行实时监测、信息采集及后续跟进处理。
2、依据舆情信息的性质和影响程度进行分类整理与记录，按时向上级汇报整体舆情动态。
3、持续跟踪网络中涉及公司的相关内容，敏锐识别可优化的传播点与潜在风险点。
4、在突发舆情事件中，依照既定应对方案快速响应，联动相关职能部门协同处置，有效控制事态发展，减少对公司声誉的不利影响。
5、对已处理舆情事件进行效果追踪与复盘分析，提炼可行经验，持续完善处置机制，提升响应速度与处理质量。
岗位要求
1、具备3年以上舆情管理或公关危机应对实操经验，有教育领域相关背景者优先。
2、熟知各大社交平台运营规则，掌握舆情发现、研判、处置全流程方法，能独立推进危机应对工作。
3、曾主导或参与重大舆情化解项目，并实现舆论导向积极转化者更受青睐。
4、拥有良好的跨团队协作能力，能够高效推动各项应对措施及时执行。
职位总结
钟女士IP：广东深圳
十方融海
·人事经理公司简介
十方融海，位于深圳市南山区，是国家高新技术企业、深圳市百强软件企业、重点互联网企业、重点网络视听企业。2019年十方融海被评为省级专精特新企业，旗下拥有3家国家高新技术企业，6家双软企业，9家“四上”企业，已拥有34项自有专利，200余件技术型知识产权。作为一家专注于数字科技教育的创新型创业公司，十方融海以十四五规划关于实施就业优先战略为指导，以“为数字中国塑造新兴人才”为目标，通过持续研发投入与技术创新，融合教学教研能力并适应市场化人才需求，在线上数字技能培训领域逐渐发展成为行业的领军者。
十方融海业务涵盖知识分享平台「荔课」、技能实训平台「女娲云教室」、声音培训「梨花声音研修院」、「君宇教学堂」、TensAI平台、小智AI等。目前，十方融海已累计服务1.5亿用户，荔课平台拥有课程逾200万套，自研小智AI已获居GitHub Trending榜第一，吸引了全球近4万AI开发者踊跃参与生态共建，目前，小智AI已接入各类硬件设备超9万台，日对话总条数超过90万条，日对话总量达60亿次。
基于企业的快速发展和行业影响力，十方融海被深圳市工信局评为潜在“科技独角兽”企业、中国高科技成长50强、深圳高科技成长20强、粤港澳大湾区高科技成长40强、深圳互联网服务业增长排行第3位等荣誉，并于2021年被新华网评为“年度社会影响力职业教育品牌”、“财富”中国最具社会影响力创业公司、新京报评职教品牌TOP10，2022年6月因创业带动就业的突出影响力，被国家发改委头条采访报道同时接受CCTV1、CCTV13专题采访报道。2025年，十方融海小智AI被深圳卫视、广东卫视、央视CCTV2《经济信息联播》及《第一时间》栏目报道。
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