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经验不限学历不限DTP特药运营总监
岗位职责:
1. 战略规划与业务统筹:依据公司发展战略,制定并落地DTP药房业务的中长期及阶段性发展规划,明确年度、季度经营目标,督导执行过程,保障各项业绩指标达成;结合市场动向与竞争格局,动态优化业务策略,促进服务模式与运营机制创新
2. 资源整合与合作维护:拓展DTP品类资源、医疗机构及商业保险合作渠道,持续深化与药企商务、销售代表、医院联络人、医师群体及门店间的协同关系,巩固多方合作关系网络
3. 门店运营与流程管控:统筹门店进销存管理,保障处方药品服务有序运转;支持处方外流平台对接及门特慢病项目实施;针对医保政策调整,及时联动财务与运营团队,核查相关政策变动对运营绩效的影响
4. 标准化体系搭建与执行:主导大区范围内DTP门店标准化运营体系建设,涵盖药品直配、药学服务、公益援助、患者档案管理等专业模块的制度制定、培训指导、过程监督及绩效评估
5. 合规化运营与日常监管:全面负责零售业务线的合规运行,包括门店布局规划、经营预算编制,持续优化作业流程以提升效率;落实门店日常监督检查机制,确保服务规范与管理标准有效执行
6. 客户服务体系构建与运维:建立并推行面向药企客户、终端消费者及医疗单位的服务标准流程;联合质量、内控、审计等职能,推进制度落地与合规管控,实现运营风险的有效防范
7. 信息化建设与数据应用:推动DTP药房信息系统升级,完善数字化运营能力,强化数据分析在零售管理中的应用,提升服务响应速度与决策支持水平
8. 团队组织与发展管理:牵头零售业务相关部门的组织建设与日常运作,健全岗位职责体系,组织实施人员配置、培养、考核等管理工作
任职资格:
1. 具备3年以上DTP医药领域管理经验,精通DTP业务全流程运作模式
2. 掌握DTP/特殊药品专业知识,熟悉医药行业发展趋势及市场竞争环境
3. 具有较强的组织协调能力,具备优秀的谈判技巧、人际交往能力和团队协作意识,工作责任心强
4. 遵守职业操守,责任感强,能适应较高强度的工作节奏
职位总结

刘女士IP:北京
北京壹壹壹商业连锁
·人事经理朝阳区
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