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免费培训1-2人月结1年以下大专全职正常工作制办公室坐班客服专员
1.维护国内客户,与客户建立良好关系,及时向客户追要托书并录入系统,生成操作记录。及时更新每票单子的信息状态,并及时反馈给业务员;
2.通知客户船期信息并跟进货物的出运进展,协助同事处理货物出运中遇到的问题;
3.放舱:根据实际船期,及时放SO和刷箱子条码给到自拉自报客户。
4.合理安排我司拖车报关客户的装箱时间。
5.合理计划货物入仓时间并第一时间发进仓单给客户,实时跟进每票货物入仓情况,根据实际船期合理安排装箱时间。
6.及时整理由我司报关客户的报关资料,尽早提交给我司报关行审核,及时发现问题并解决。
7.与协同部门及客户友好沟通配合,无投诉;
8.完成领导安排的其他工作事宜。
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

冯女士IP:广东深圳
深圳市众创达国际货运代理有限公司
·人事经理深圳

