闲鱼客服

岗位职责: 1. 为客户提供专业化的咨询服务，及时回应并解决客户疑问； 2. 利用线上渠道与客户保持高效沟通，确保信息传达准确无误； 3. 按计划开展客户回访工作，汇总客户意见，快速响应客户需求及投诉处理。 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力和客户服务意识，能妥善应对各类咨询事务； 2. 熟练操作电脑及网络应用工具，适应新型沟通系统的使用； 3. 拥有较强的学习领悟力和应变能力，能够迅速融入工作节奏。