客户经理

一、聘用要求 年龄与形象：******，形象气质良好，具备得体的仪容仪表及基础化妆能力。 学历背景：大专及以上学历，有销售行业销冠经历者优先考虑。 工作经验：需具备至少两年销售相关经验，具有母婴领域、月子会所或高端服务行业一线客户服务经验者更优。 能力素质：具备出色的沟通表达能力、应变能力和组织协调能力，富有亲和力、同理心、耐心，善于倾听并主动解决客户问题。 二、岗位职责 客户关系管理：开发并维护客户资源，达成公司下达的各项业绩目标。 产品知识掌握：深入了解公司整体业务与服务体系，特别是月子中心各项服务内容与收费标准，能准确解答客户咨询，推动成交。 销售流程执行：负责合同签署、费用收取、退费处理及相关资料归档管理。 客户关怀跟进：定期回访潜在客户，收集并分析客户需求，提供个性化服务方案，提升转化率。 市场推广支持：配合开展市场宣传活动，参与社交媒体平台的内容更新与日常维护。 自我成长提升：积极参加公司组织的培训课程，持续精进专业能力与销售技巧。 其他工作事项：完成店长安排的其他相关工作任务。 三、工作待遇 工作时间：每日9:00-18:00，享受五险保障。 福利待遇：提供工作期间餐食，不定期供应下午茶点及其他员工福利。 职业发展路径：提供完善的培训体系与公平晋升通道，优秀客户经理可纳入储备店长培养计划。 薪资结构：底薪加绩效奖金，绩效按月度任务完成情况提取1%-3%提成，超额完成另有奖励。月均收入1-2万元，表现突出者可达2-5万元，业绩优异者可参与公司组织的团队旅游活动。