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不包吃住!不包吃住!不包吃住!
1、负责拼多多或抖音店铺的售前及售后客服相关工作。
2、借助在线沟通工具为顾客提供购物指导,解答产品相关疑问,接待客户咨询,推荐商品,推动订单完成。
3、及时回应并跟进客户问题,熟练使用店铺后台系统,完成订单处理、备注更新、订单追踪,并妥善应对常规售后投诉及物流查询。
4、快速、高效、稳妥地解决客户提出的各类需求与问题。
岗位要求:
1、性别不限,打字速度较快。
2、了解拼多多或抖店的基础规则与操作流程,具备电商运营经验者优先。
3、能熟练操作电脑,掌握常用办公软件及网络应用工具。
4、工作态度严谨,耐心细致,具备从基础事务做起的意愿,拥有良好的抗压能力与环境适应力。
不包吃住!不包吃住!
工作时间:8点至17点或15点至23点,每天9小时(轮班制)

刘女士IP:广东广州
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