汽车客服接待

岗位职责：

1.负责公司汽车机修前台日常接待，为客户提供高效、专业的服务支持；

2.熟练运用手机端系统及电脑办公软件，确保各项事务处理及时准确；

3.主动与客户交流，回应咨询问题，提供针对性的车辆维修建议；

4.面对工作压力与挑战能积极应对，踏实肯干，具备较强的责任心。

任职要求：

1.性格外向、乐观进取，拥有良好的沟通技巧和客户服务意识；

2.具备吃苦耐劳精神，适应能力强，能够在高强度环境中稳定发挥；

3.熟悉汽车机修相关业务流程，能熟练操作行业常用软件及管理系统。