电话销售

岗位职责： 1、负责公司电商SaaS智能客服机器人产品在大客户（KA）端的拓展与持续维护，达成既定销售指标； 2、深度洞察客户业务需求，提供个性化解决方案，促进产品与客户实际场景的深度融合； 3、构建并巩固长期可靠的客户合作关系，提升客户体验及续费比例； 4、联动内部团队（如产品、技术、运营等），推动客户诉求高效执行与落地； 5、关注行业趋势与竞争格局，收集市场反馈，支持产品迭代与策略优化。 学历要求：全日制统招大专及以上学历； 经验要求： 1、具备2-5年大客户（KA）销售或客户运营管理经验，了解互联网领域运作模式； 2、有电商、SaaS、客服系统、AI类相关产品背景者优先考虑； 能力要求： 1、具备出色的商务谈判、跨部门协作及客户需求洞察能力； 2、目标驱动，可独立推进客户开发、合同签署及回款全流程； 3、数据意识强，善于利用数据分析手段实现客户价值增长； 加分项： 理解电商行业核心痛点及智能客服应用场景； 拥有头部互联网企业或SaaS厂商KA客户经验者优先。