客户资源开发

岗位职责 1. 团体客户开发与维护 - 开展企业及机构类客户（包括旅行社、研学组织、企业团建单位、学校/教育机构、商会等）的开拓与对接，深入挖掘其在团队体验、定制化活动、品牌联动等方面的合作需求； - 结合客户实际需要，策划定制化XR体验解决方案（如主题团建方案、研学课程设计、文化科普互动项目等），主导报价制定、合同签署及服务执行全流程； - 持续维护已合作客户关系，定期进行回访沟通，促进复购与推荐，增强客户忠诚度并提升长期价值。 2. 跨行业合作拓展与实施 - 主动寻找与体验馆定位契合的跨领域合作方（如旅游景区、博物馆、科技展馆、文创品牌、本地生活服务平台、KOL/KOC运营机构等），探索联合推广、资源共享、共办活动等合作路径； - 策划并落地异业合作项目（例如“景区+XR体验”套票、“文创品牌+XR主题限时活动”等），实现资源协同与流量互通； - 全程跟进合作项目执行，联动内部运营、技术、市场团队，保障项目顺利推进并达成预期效果与品牌形象维护。 3. 市场研究与策略协助 - 收集行业竞品信息、市场发展趋势以及本地团体客户与合作伙伴的需求变化，定期整理输出分析报告，为门店经营决策提供数据支撑； - 参与拟定团体客户销售政策、异业合作激励机制，助力销售目标高效达成。 任职要求 1. 经验与能力 - 具备1-3年面向B端客户的销售、渠道拓展或商务合作工作经验，有文旅、文化娱乐、教育培训、企业服务等领域团体客户资源开发背景者优先； - 熟悉跨行业合作运作模式，拥有成功实践案例（如联合营销活动、资源置换合作、跨界项目策划等）者优先考虑； - 具备出色的商务谈判与沟通协调能力，能够快速建立信任关系并推动合作落地； - 拥有资源整合意识，善于洞察客户需求并整合内外部资源，设计互利共赢的合作方案； - 抗压能力强，适应高强度工作节奏，具备明确的目标导向和强烈的结果意识。 2. 知识储备 - 对XR相关技术基础概念（如VR/AR/MR）及其在文旅、文娱场景中的应用有一定了解者优先； - 熟知本地企业、机构及文旅资源布局情况，或具备相应人脉资源者优先。 3. 其他要求 - 本科及以上学历，专业不限（市场营销、商务管理、旅游管理等相关专业更佳）； - 热衷于沉浸式体验与科技文化融合领域，对XR技术具有兴趣与探索欲； - 可接受短期出差（覆盖本市及周边城市）； 薪资福利 - 薪资结构：底薪（5-7K（试用期4K，转正后4.2K-6.2K+0.8K补贴：含餐补、交通补贴），具体面议）+ 团队提成（团客销售佣金）+ 合作奖励（异业项目奖金）； - 福利待遇：五险一金 - 成长支持：提供行业资源培训、XR技术知识赋能、职业发展通道（可向门店总经理/区域负责人/合作总监方向晋升）。