外贸运营助理、售前客服专员

负责维护外贸平台产品链接 外贸平台售前客服接待 为客户提供售前咨询，解答疑问，推荐产品，跟进订单等工作 职位要求： 1.良好的沟通能力和服务意识，能够准确理解客户需求并提供相应的解决方案; 2.熟练掌握常用办公软件和互联网应用工具，能够快速查询和整理信息; 3.思维清晰、逻辑性强，能够迅速解决各类问题，并处理复杂的客户投诉: 4.具备较强的抗压能力，能够在高压环境下保持稳定心态 5.具备良好的团队合作精神和敬业精神，能够积极学习和分享工作经验;