投影龙头海外客服招募+六险一金福利佳

投影大厂海外客服招募 岗位职责： 1、通过电话接听/外呼，在线咨询、邮件等方式为海外用户提供售前、售后等一站式解决方案；以及用户挽留，促成订单等项目达成工作； 2、根据公司业务规范及时效要求，及时有效、独立完成对用户问题的排查，与用户进行良好的沟通，包括但不限于对用户投诉做出及时回应，提供有效解决方案； 3、保持积极和专业的服务态度，一次性为用户提供正确、完整的解决方案，适当情况下加速解决用户问题； 4、积极参加业务、能力提升培训、考试等活动，提升服务技巧，致力于不断提升用户满意度； 5、保持对出勤率、生产力和服务质量预期的责任感，避免敏感信息泄露，保护公司利益同时适应不断变化的业务要求； 任职资格： 英语客服 1、大专及以上学历，2年及以上客服从业经验,有呼叫中心从业经验优先 2、中英文口语、书面形式沟通能力（需要至少有专四/专八/雅思6.5，托福100)拥有雅思/托福成绩优先 3、关注细节、逻辑思维清晰 4、有较强的应变能力及抗压能力 5、有亚马逊等国际电商服务经验或3C数码产品从业经验或数码产品爱好者优先 6、能接受轮班和倒班 薪资待遇： 底薪3000元+绩效（封顶4000元，浮动）+挽单奖励+语言津贴+全勤奖200/月+夜班补贴50元/次（0:00-3:00下班享有）+入职五险一金，综合薪资7-9k