客服

1、公司提供目标客户，负责与目标客户联系，基于本公司的优势平台，接收订单并根据客户需求进行订舱、报关、运输等操作。

2、能通过各种有效渠道和方式方法，向同行及直接客户推销集装箱等业务及承揽货物；

3、维护与服务客户：协调解决运输过程中出现的问题，如货物延误、损坏等，及时解答客户疑问，提高客户满意度；

4、跟踪货物的运输进展，及时向客户反馈信息，确保货物安全、准时地到达目的地。

5、开拓新客户、完成销售业务并有效管理，加大国际物流市场占有份额；

6、制定详细的工作计划，合理安排时间，确保工作按时完成。

7、学习并运用高效的工作方法，如使用货代软件、建立数据库等，提高工作效率。

8、与团队成员保持良好沟通，协同合作，共同完成工作任务。

9、定期总结工作经验和教训，优化工作流程，避免重复犯错。

10、按照要求完成上级所安排的任务，协调和处理与公司其他部门的日常关系，业务流程；