仓储配送主管

岗位职责： 一、配送运营管理 1、统筹日常配送任务的规划与实施，科学调配运输路线及车辆资源，保障货物准时、安全送达； 2、及时应对配送过程中的突发状况，如延迟交付、货物损坏等问题，并联动相关职能部门快速处理； 3、严格执行客户现场无人签收的操作流程，确保服务规范，提升客户满意度。 二、团队建设与管理 1、主导配送团队的组建与日常运作管理； 2、监督配送人员的工作进展、服务质量及运营成本，通过系统化培训增强团队专业能力与服务意识，提升整体团队效能。 三、成本控制与效率优化 1、深入分析物流配送各环节的成本构成，制定有效措施控制并降低配送支出； 2、持续优化配送作业流程，改进运输模式或引入高效管理工具，提高配送效率与运营效益。 四、供应商与客户关系协调 1、对接第三方物流服务商，监督其服务水平，确保价格合理、服务质量稳定； 2、每日跟进并响应客户意见与建议； 五、完成上级交办的其他工作事项，确保任务高质量、按时落地。 任职要求： 1、有食品或相关领域从业经验者优先； 2、具备三年以上物流配送管理岗位工作经验； 3、持有C类及以上驾驶证，能熟练驾驶4.2米厢式冷链货车者优先； 4、熟悉Word、Excel等常用办公软件，具备基础数据整理与分析能力； 5、具有良好的团队管理、沟通协作及数据分析能力； 6、责任心强、细致务实、抗压性好，同时拥有优秀的协调能力和团队领导力。 工作地点：嘉定马陆