鞍山独家招聘接线客服专员！月休6天！

【急招！】移动客服专员：稳定有保障，还能和温暖的团队一起成长～ 我们是与官方合作的服务团队，每天为千万用户解答疑问、处理业务——现急需一批耐心细致、善于沟通的伙伴加入，如果你乐于帮助他人解决问题，这个岗位非常适合你！ 一、日常工作内容是什么？ 1. 接听用户的来电咨询，例如“套餐如何变更”“话费明细查询”“流量不足怎么办”等问题，提供清晰解答并协助办理； 2. 当用户需要办理业务（如升级套餐、开通增值功能）时，指导操作流程，并准确记录需求，确保问题有效解决； 3. 定期学习掌握移动最新政策（如流量优惠、活动规则），理解后向用户传达，逐步成长为业务“小能手”。 二、我们需要怎样的你？ 1. 具备高中及以上学历，年龄在18-38岁之间，不限性别，普通话标准、表达流畅、沟通自然即可； 2. 有服务意识，能够耐心倾听用户诉求，不打断——即使对方情绪急躁，也能保持平和交流； 3. 熟悉基础电脑操作（如打字速度每分钟30字以上），会使用Office办公软件更佳； 4. 即使没有客服经验也没关系！我们提供带薪岗前培训，从零开始教学，新人也能快速适应。 三、你能获得哪些福利？真实不虚！ • 固定收入：底薪2100-2300元 + 600元保险补贴（两项每月固定发放）＋绩效提成＋其他奖励，综合月收入约3000-6000元； • 额外收益：加班按实际工时支付加班费，服务质量优异享绩效奖金，成功办理业务还有提成——付出越多，回报越高； • 保障齐全：正式入职即缴纳五险（涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育），法定节假日如安排上班，享受三倍工资待遇，安心踏实！ 四、工作时间如何安排？合理不累！ • 日常班次以早8点至晚5点为主（含1小时午休）； • 每月约有10天需轮班，排班提前通知，便于个人生活规划； • 休息充足：每月享有6天休息时间，充分保障陪伴家人或自我调节的空间； • 工作地点：[鞍山铁东区文化传媒产业基地2111] 还有铁岭，枣庄，洛阳，山东，巴中等地 五、如何加入我们？流程简单！ • 投递简历：发送邮件至指定邮箱，邮件标题注明“移动客服应聘+姓名”； • 咨询详情：如有疑问，可直接联系相关负责人了解情况； • 面试提醒：简历通过后，1个工作日内通知面试，过程轻松自然，无需紧张～