国内知名BPO企业直聘银行驻点催收专员

职位要求：

1、年龄20-38岁，能力突出者条件可适当放宽；

2、具备大专或以上学位；

3、具有催收、调解、客户服务及销售相关从业经历者优先考虑；

4、拥有较强的沟通协调能力，能适应高强度工作压力；

5、性格积极真诚，工作踏实认真，具备坚韧的意志品质和吃苦耐劳精神；

6、乐于接受新知识，执行力强，具备良好的团队合作意识与集体责任感；

7、有客服背景者优先录用，具备特殊案件处理经验者更受青睐。

岗位职责：

1、负责管理大型银行逾期资产账户，实时跟进不同客户群体的欠款动态；

2、通过电话沟通等方式提醒逾期客户，协助其完成还款流程并引导规范履约；

3、记录逾期相关信息，维护并更新客户档案资料；

4、归纳分析客户逾期成因，识别信贷资产潜在风险并及时上报；

5、完成公司及上级交办的其他日常工作任务；

6、持续跟进高风险客户，保持有效沟通并推进账户良性流转