纯接听客服—政务热线（六险二金）

一、岗位职责 负责政务热线接听工作，协助来电的驾乘人员解决在交通出行过程中遇到的各类问题，保障全省驾乘人员的服务体验。 二、任职要求 1、大专及以上学历，******，专业及工作经验不限； 2、仪容整洁，身体健康，无纹身； 3、性格乐观积极，具备良好的沟通表达能力，普通话标准流利； 4、具有较强的服务意识，耐心细致，亲和力强； 5、思想端正，态度积极，综合素养良好； 6、有话务相关经验或综合素质突出者可适当放宽条件； 7、欢迎应届毕业生参与实习（实习生享有与正式员工同等的晋升发展通道）。 三、福利待遇 1、入职即缴纳六险二金； 2、实行上二休一，每月休息10天； 3、法定节假日出勤享受三倍薪资待遇； 4、定期开展节日主题活动并发放专属礼品； 5、拥有良好的学习环境与培训体系，提供系统化岗前培训及一对一师徒带教； 6、行业前景广阔，企业平台稳定，成长空间充足； 7、办公场所位于写字楼大平层，环境舒适宜人。 四、面试和工作地址 工作地点：昆明市西山区润城第二大道3栋2楼。