舆情专员/主管

工作职责：

1.负责数据整理与分析，编制并按时提交各类常规服务报告（如日常舆情日报/周报/月报等）；

2.作为客户日常对接窗口，主动沟通并维护良好的客户合作关系；

3.准确理解客户需求，及时将信息同步至内部执行团队；

4.协调处理客户突发事项，保障舆情监测工作的及时响应与执行。

职位要求：

1.大专及以上学历，具备1-2年舆情领域相关工作经验；

2.具备客户服务意识，抗压能力佳，能适应轮班安排：白班（8:00-16:30）、晚班（15:30-24:00）、周末班，三人一组轮值；

3.具备较强的洞察力，善于接受新信息并快速传播；

4.熟悉常用Office办公软件操作；

5.有客户沟通实际经验者优先录用。