电话客服专员

岗位职责： 1、接听客户来电，为客户介绍并推荐相关产品； 2、登记客户的需求及意见，做好服务跟进，保障客户满意； 3、积极参加培训与例会，持续提升专业能力与服务质量； 4、配合销售部门工作，确保客户信息高效流转，助力业绩达成。 任职资格： 1、普通话流利，具备良好的沟通表达能力； 2、掌握基础电脑操作，熟练使用常用办公软件； 3、执行力强，具有团队协作意识； 4、高中及以上学历，有电话销售工作经验者优先考虑。 工作时间： 9:00-18:00 中午休息一个半小时 薪资福利： 1、无责底薪：3200-4700元/月 2、提点奖励：三项提点 3、全勤奖：满勤员工奖励100元 4、工龄奖：干满一年后奖励100元/月 5、社会保险：缴纳五险 6、员工福利：节假日福利、生日福利等