高级产品经理（TO B SAAS） (M

工作职责: 1. 产品战略与规划：参与云听CEM产品的中长期发展策略制定，明确产品演进路径与阶段目标，确保产品发展方向与公司整体战略协同一致。 2. 需求管理与产品设计：深入理解用户使用场景，识别核心痛点，主导关键功能设计与流程重构，持续提升产品可用性与用户体验。 3. AI能力落地与优化：推动AI技术在产品中的实际应用与迭代升级，包括大语言模型的训练调优、智能能力评估与效果改进；统筹产品智能化方案的设计与实施，保障AI功能的精准性与实用价值。 4. 跨团队协作：协调研发、设计、运营等多方资源，推进产品从需求定义到上线发布的完整闭环，保障各环节高效衔接与交付质量。 5. 市场洞察与竞品分析：组织开展与品牌客户的深度沟通，掌握CEM行业发展趋势，评估竞争产品特点，发现市场空白与风险点，为产品创新提供决策支持。 任职资格: 1. 基本要求： 计算机或数据科学相关专业本科及以上学历； 具备4年以上产品工作经验，有B端 SaaS 或 AI 类产品背景者优先考虑。 2. 行业经验： 具有大型复杂ToB系统设计经历，熟悉企业级软件开发全周期流程； 在CEM、CRM、用户行为分析、电商运营等相关领域有实际业务积累。 3. 核心能力： 具备战略级产品思维，能基于长期规划拆解并执行阶段性优化策略； 对AI/NLP技术有扎实认知，能够设计可行的智能化应用场景并量化效果； 擅长需求挖掘与用户研究，善于将模糊问题转化为清晰的产品解决方案； 熟练运用数据分析方法，通过指标监控驱动产品迭代与决策优化。 4. 个人特质： 对产品质量有严苛标准，注重细节，乐于发现并攻克潜在问题； 具备探索精神与创新能力，敢于突破惯性思维，深挖问题本质寻求最优解； 拥有系统性视角，既能聚焦执行细节，也能把握产品全局方向与商业价值； 自我驱动力强，积极学习前沿技术与行业动态，不断提升专业能力。