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1-3年大专培训机构班主任/辅导员
1. 负责学生全流程管理,发挥校区与学生、家长及教师之间沟通协作的纽带作用,促进各方关系和谐发展;
2. 统筹安排学员学习过程中的课时规划、授课教师指派及上课时间协调,确保教学安排有序高效;
3. 规范维护学生档案信息,落实课前学籍注册工作,监督教学执行情况,推动各科教师结合学生实际备课并按时提交教学计划;
4. 及时开展家长回访,提供专业客户服务,具备应对突发状况的能力,妥善处理节假日期间课程调整相关事宜,做好家长与学员的情绪疏导,受理学生投诉并快速响应解决;
5. 跟踪统计课时使用、续费到账、退费管控等运营数据,配合教务与财务部门完成教师课时核算及其他相关管理工作。
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

白先生IP:江苏无锡
文拾教育
·人事经理无锡

