运营经理

一、岗位职责 本岗位核心目标是提升小程序的用户活跃度、内容价值及行业影响力，最终促进平台两端用户（餐饮品牌与供应链企业）的链接与交易。 1.内容运营与更新维护： ·负责小程序日常内容的更新、编辑、发布与优化，包括但不限于行业资讯、深度文章、产品介绍、品牌案例等。 ·策划并执行专题内容栏目，结合行业热点、展会活动等，打造小程序的独家内容价值。 ·与媒体、会展团队紧密协作，将论坛精彩内容、嘉宾观点等转化为小程序上的优质信息学习产品。 2.用户增长与社区活跃： ·制定并执行小程序的拉新、促活、留存策略，通过线上线下渠道（如公众号、社群、展会现场、行业KOL合作）吸引餐饮从业者及供应链企业注册使用。 ·建立并维护小程序用户社群，激发用户讨论与分享，收集用户反馈，营造活跃的行业交流氛围。 ·策划并执行线上互动活动（如话题讨论、有奖调研、直播等），提升用户粘性与活跃度。 3.平台价值赋能与商业化辅助： ·为上游供应链客户提供小程序端的宣传支持，协助策划产品展示、直播带货、线上促销等活动，提升其销售机会。 ·深度理解餐饮品牌用户的需求，通过小程序为其精准推送有价值的供应链信息、行业报告和学习资料。 ·监控并分析小程序后台数据，定期产出运营报告，为产品迭代和商业策略提供数据支持。 4.数据分析与优化： ·日常监控小程序核心数据（如UV/PV、用户留存、活跃度、转化率等），分析用户行为，并基于数据提出内容与功能优化建议。 ·跟踪运营活动效果，进行复盘总结，持续优化运营策略。 --- 二、任职要求 1.基本要求： ·大专及以上学历，2年以上新媒体运营、内容运营或小程序运营相关经验。 ·具备出色的内容策划、文案撰写和编辑能力，能够独立完成高质量内容的产出。 ·熟悉微信生态及小程序运营规则，了解常见的用户增长与活动策划方法。 2.核心能力： ·行业理解力（重要）：对餐饮行业或B2B平台运营有浓厚兴趣或相关经验，能快速理解餐饮老板、厨师、供应链经理等用户群体的痛点。 ·平台运营思维：不仅关注内容发布，更能从“连接器”和“平台”的角度思考，如何服务好B端和C端用户，促进双方价值交换。 ·数据驱动能力：能够使用数据分析工具，从数据中发现问题和机会，指导运营动作。 ·沟通协作能力：具备优秀的跨部门沟通能力，能与内容、会展、销售团队高效协同。 3.加分项： ·有餐饮、快消、本地生活或B2B行业媒体/平台工作经验者优先。 ·具备基础的图片处理（如PS、Canva）或视频剪辑能力。 ·有成功的用户增长或线上活动策划案例。