课程顾问

负责解答学员关于课程的疑问，详细介绍课程内容、优势、适用人群及学习计划；协助学员选择合适课程，跟进学习进度并提供学习支持；处理学员反馈和投诉，提升满意度；参与市场推广活动，吸引潜在学员；定期总结工作，优化服务流程，确保学员体验和课程销售目标达成。