技术支持

【职位说明】 1. 技术对接与服务：作为公司与客户（制药企业、研发机构）的核心技术桥梁，负责解答客户在辅料选型、应用工艺（如药物制剂配方开发、生产工艺优化）、质量标准匹配等方面的技术疑问，提供专业解决方案；协助解决使用过程中出现的技术问题。 2. 编撰和起草企业微信公众号文章：查找文献、专利等，上市产品公开信息的搜索和整理。参与微信公众号文章的起草和编撰，为客户提供有益的技术指导。 3. 客户培训与技术推广：组织线上/线下客户技术培训，讲解辅料的理化特性、应用范围、合规要求及案例经验；参与行业展会、技术研讨会等活动，进行辅料技术推广，提升品牌产品的市场认知度。 4. 内部文件整理：建立客户技术问题台账，跟踪问题解决进度，定期总结常见技术问题及解决方案，形成知识库；阅读、翻译供应商文件或文献，制作产品讲解PPT或一些支持性技术文件。 【任职要求】 1. 学历要求：本科及以上学历，研究生学历优先，专业方向：药物制剂、制药工程、高分子材料与工程、化学工程与技术、生物医学工程等相关专业。 2. 专业能力： • 熟悉医药辅料的分类、理化性质及应用场景（如注射、口服、外用辅料的合规要求、剂型开发），了解国内外药用辅料法规及制剂申报流程者优先； • 具备一定的研发或项目开发经验，了解常用药物制剂工艺（有微球/原位凝胶/植入剂/口服/外用制剂研发经验，或熟悉油脂辅料、自乳化技术者优先），可协助客户分析和讨论处方及工艺方面的问题及解决方案； • 掌握Office办公软件（Excel、PPT、Word），能独立编制技术文档、制作培训课件，熟悉AI工具的使用，有视频制作经验者优先。 3，综合素质： • 具备良好的沟通表达能力与逻辑思维，能清晰理解客户需求并转化为技术方案，高效协调内外部资源解决问题； • 有较强的责任心与抗压能力，能适应短期出差（对接客户现场技术需求），具备团队协作精神； • 对医药辅料行业有热情，愿意持续学习行业新技术、新法规，关注行业发展动态。 4. 经验优先：有3-5年医药辅料技术支持、制药企业制剂研发或质量控制相关工作经验者优先。 [福利待遇] 1. 薪酬体系：提供行业有竞争力的薪酬，含绩效奖金、年终奖金，每年根据公司业绩进行薪酬调整。具体待遇根据应聘者经验面谈。 2. 福利保障：缴纳五险一金；提供带薪年假/病假、法定节假日、年度体检等。 3. 工作优势：工作地点灵活，在南京、苏州、上海等江浙沪地区均可。 【应聘方式】 简历投递：请将个人简历发送至招聘邮箱：，邮件主题请注明“技术支持-姓名-学历-毕业院校”（例：技术支持-张三-硕士-XX大学药剂专业）