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免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作电话客服
岗位职责：
1.负责接听客户来电，准确解答客户关于产品、服务及流程的咨询问题
2.及时记录客户反馈信息，按流程处理客户投诉与建议，并做好后续跟进工作
3.主动回访客户，了解服务满意度，提升客户体验与忠诚度
4.协助相关部门完成客户信息整理与数据录入，确保资料完整准确
5.遵守公司服务规范，持续提升沟通技巧与业务知识水平
任职要求：
1.学历不限，具备良好的语言表达和倾听能力
2.普通话标准，声音亲切，具有较强的服务意识和耐心
3.能够熟练使用基础办公软件，打字速度较快
4.有电话客服或相关服务行业经验者优先考虑
5.工作态度积极，具备良好的情绪管理能力和团队协作精神
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
温先生IP：湖南邵阳
邵阳市双清区城区星辰手机专卖店（个体工商户）
·人事经理
邵阳
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