课程顾问

岗位职责: 1. 通过电话方式与潜在客户取得联系，介绍相关课程或服务内容，提升客户参与意愿； 2. 定期跟进客户使用情况，收集反馈并及时处理客户在过程中遇到的各类问题； 3. 持续维护客户关系，增强客户满意度与信任感； 4. 运用公司配备的宣传资料及工具，开展高效的市场推广工作。 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达与沟通协调能力； 2. 工作态度积极，拥有较强的学习意识与环境适应力； 3. 能够适应一定强度的工作节奏，具备良好的团队协作精神； 4. 具有客户服务思维，能准确识别并妥善解决客户诉求； 5. 善于整合可用资源，具备一定的市场拓展与推广执行能力。