售前实施项目经理

工作职责: - 负责服务器（Linux/MySQL/Redis/EMQX/Docker）的日常巡检、性能优化及7x24小时故障应急响应。 - 维护IoT平台数据链路稳定，确保系统99.9%在线率；开展异常日志排查与告警闭环处理。 - 实施设备固件远程批量升级，管理配置模板，统筹证书与密钥生命周期。 - 编制并更新《运维手册》《故障处理SOP》，持续完善技术知识库。 - 承担室内外现场勘查、设备安装、系统调试与项目验收，指导客户规范使用。 - 解决客户现场网络、电源及传感器类故障问题。 - 对客户运维团队进行培训，输出培训视频与常见问题解答文档。 技能要求: ◇ 有小米、海尔、格力等物联网项目经验者优先； 具备三年以上物联网或互联网系统运维/实施经验，熟练掌握TCP/UDP、MQTT、HTTP、Modbus等通信协议； - 可独立开发Shell/Python脚本，实现自动化运维、日志解析与告警通知功能。 - 掌握基础弱电系统知识，能识读弱电接线图，具备光纤熔接与网线制作能力。 - 工作认真负责，具备良好沟通协作能力。 加分项: - 可承担售前技术支持工作，参与方案设计与投标文件编制。