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1-2人月结1-3年本科售前客服办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位接受居家办公电商客服网络客服
【任职要求】：
全日制本科及以上学历，年龄30周岁以下，具备一年以上电商平台打字客服工作经验，打字速度每分钟60字以上，熟悉售前售后客服流程，有相关岗位实操经验；曾获销售冠军者优先录用。
【岗位职责】
1. 负责电商平台的在线文字接待工作，通过聊天工具及时响应客户咨询，处理售前答疑与售后问题，妥善受理客户投诉，有效安抚客户情绪，避免投诉升级，确保客户问题闭环解决；
2. 协助处理店铺订单交易异常情况，维护店铺各项运营数据指标稳定。
【工作时间】
8:00-16:00，晚班16:00-00:00支持居家办公，公司统一配备办公电脑。
每月休息4天。
【福利待遇】
写字楼办公环境，缴纳五险一金，享有节日福利、月度不定期惊喜福利、生日礼金、工龄津贴、租房补贴、年度服务纪念礼品、带薪年休假，以及每日零食茶歇等贴心关怀。
【招聘人数】：2名
【薪酬待遇】：5k~8k
职位总结
陈先生IP：山东青岛
恩威万
·人事经理
威海
