入职五险一金/电商客服主管/月休7天/法

公司介绍： 河北驰业网络科技有限公司成立于2004年，是一家专注于电子商务领域的专业咨询服务机构。目前集团在岗员工达800人，旗下设有8家分公司，整体实力雄厚。 自2007年起与阿里巴巴建立合作关系，正式成为1688平台认证授权渠道商，经过多年发展，现已成为五星级最高评级的阿里巴巴渠道服务商，并在华北区域位居首位。 公司在衡水、邢台、廊坊、石家庄、沧州、济南、保定及所辖县区均设有分支机构，支持先投递简历后沟通详情。 职位内容： 1、负责客户来电接待及主动电话联络，准确识别客户需求并提供及时、专业的解答； 2、与客户建立并维护良好关系，深入了解客户实际需求，并开展系统性的产品使用培训； 3、持续提升客户满意度，对于无法独立处理的问题，按规范流程上报相关负责人，并跟进至问题闭环解决； 4、具备基础销售技能，面向现有客户群体推广增值产品服务，推动客户更全面地使用网络化营销工具，实现最佳推广成效。 工作时间： 上午：8:40-12:00，下午：13:20-18:00，标准8小时工作制 每月安排公休7-8天，其中包含3天弹性休息时间，可根据个人情况灵活安排休假日期 法定节假日按规定正常休假 岗位薪资待遇： 3800元底薪+1500元绩效+提成，综合月收入区间为7000—9000元 公司统一缴纳五险一金 节日福利齐全，每逢节日均有相应礼品或补贴发放 新员工入职后将享受为期3天的集中岗前培训，同时配备直属主管及资深同事进行带教指导，助力快速适应岗位要求。 晋升制度： 公司每季度组织一次晋升评审，分别在一月、四月、七月、十月进行，晋升后薪资涨幅不低于800元，职级越高，调薪幅度相应增加