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月结3-5年高中电话客服经验沟通/谈判能力电话催收催收团队建立及管理催收员
岗位职责：
1、制定并落实团队催收方案，保障逾期款项的回收效率；
2、管控催收流程运行，持续优化作业环节，提高团队执行效能与服务品质；
3、开展团队成员培训与能力培养，增强整体专业水平和业绩达成能力；
4、对接客户处理疑难催收个案，妥善平衡沟通效果与公司权益维护；
5、定期梳理催收数据表现，输出分析结论并推动策略优化落地。
任职要求：
1、具有扎实的催收管理实战经验及团队管理背景；
2、掌握相关法律规范，确保催收操作合法合规；
3、具备出色的沟通协调与谈判应对能力，能有效化解客户争议；
4、逻辑清晰，善于数据分析与复杂问题解决；
5、品行端正，抗压能力强，能在高强度工作中保持稳定发挥。
岗位福利：4000~8000底薪+团队提成+奖励+五险一金
上班时间：9:00-11:50 13:30-18:00 月休4-8天
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
赵女士IP：湖北武汉
湖北中亿众联
·人事经理
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