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经验不限中专/中技不接受居家办公接受实习/在校生投递电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服正常工作制
负责为10010热线客户办理信息查询、业务咨询、投诉受理、用户回访、电话营销及业务操作等相关服务;协助客户完成信息登记与资料更新;开展客户电话回访工作,妥善处理客户异议与争议问题。 一、招聘要求: 1、具备中专、高中或大专及以上学历,接受实习生报名 2、具备良好的语言表达能力、服务意识强,沟通灵活应变,熟练掌握打字技能 二、薪酬福利: 1、培训期:提供系统岗前培训,按出勤发放培训津贴80元/天 2、试用期:月均收入约3000-9000元,通过培训考核后设2个月保护期,符合标准者享保底工资3000-3500元,超出部分按实际收入发放 3、转正后:综合薪资(底薪+补贴+绩效+超产奖励)月均4000-10000元,依据接话量核算,上不封顶 三、上班时间: 实行排班制度,无夜班安排,每日工作8-9小时,每月休息6-8天 四、工作地点: 韶关市武江区百旺路42号中国联通智慧客服南方中心4号生产楼 享受待遇:五险一金、带薪年假、外宿交通补助、班次补贴、学历补贴、餐费补贴、话费补贴、季度奖金;另享育儿假10天、哺乳假、陪产假、婚假等法定带薪假期

职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

认证资质
人力资源服务许可证
雷先生IP:广东广州

京北方

·人事经理
工商信息

法定代表人:

费振勇

成立日期:

2009-12-16

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工作地址
韶关武江区中国联通智慧客服南方中心武江区百旺路42号
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