前台接待

岗位职责： 1、热情接待顾客，提供优质服务，营造舒适休闲氛围； 2、负责会员登记、咨询解答及日常前台事务处理； 3、协助管理店内卫生、设备维护，确保环境整洁有序； 4、处理顾客投诉与建议，提升顾客满意度； 5、配合店长完成店内其他运营相关工作。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，形象气质佳； 2、工作积极主动，责任心强，能适应轮班制工作； 3、有前台接待或相关服务行业经验者优先； 4、热爱台球运动，对台球行业有一定了解； 5、能够妥善处理突发情况，保持冷静与专业。